Poklady zpětné vazby
2 hodinový kurz
Unikátní pohled na zpětnou vazbu ti přinese klid a otevře cestu k sobě
Otázky, které se ti honí hlavou:
Jsi vytočená a vystresovaná, když tě někdo neoprávněně kritizuje?
Zajímá tě zpětná vazba, ale jsi v napětí a nejistotě, co se dozvíš?
Neumíš se zorientovat v tom, co změnit máš a co ne?
Vadí ti, jak se někdo chová, ale nevíš, jak to změnit — co mu říct?
Jsou situace, které se opakují a štvou tě?
Chceš to změnit?
O čem trénink je a co tím získáš:
Objev poklad zpětné vazby.
Naučíš se rozklíčovat, co máš skutečně změnit a co ne. Budeš vědět, jak účinně zpětnou vazbu komunikovat.
Dostaneš nástroj, jak se zbavit nepříjemných pocitů při zpětné vazbě.
Objevíš:
že zpětná vazba je skrytý poklad, který urychlí tvůj pracovní a osobní rozvoj mílovými kroky.
Získáš:
nástroj, jak snížit (odstranit) nepříjemné emoce při přijímání/ dávání zpětné vazby,
videomateriál obsahující 27 obsahově nabitých videí v celkové délce 2 hodiny,
myšlenkový sešit s více než 70 otázkami, díky kterým se dostaneš do hloubky tématu — uvědomíš si, co je to, co chceš změnit a jak,
přístup do uzavřené facebookové skupiny, kde se můžeš zeptat na cokoliv ke zpětné vazbě.
Zjistíš:
v čem si nevědomky stojíš v cestě a jak to změnit,
jak můžeš velice rychle a efektivně čerpat inspiraci z okolí, aby se ti nepříjemné situace nemusely zbytečně opakovat,
jak se stát mágem zpětné vazby a užívat jí jako pohon svého pracovního i osobního rozvoje.
Dozvíš se:
jak reagovat, když ti někdo dává zpětnou vazbu, abys z toho vytěžila maximum a vzala si právě to, co potřebuješ,
jak reagovat na kritiku aby tě nerozhodila,
jak reagovat na chválu, aby ses na ní nestala závislá a udržela si autenticitu,
jak komunikovat, když potřebuješ, aby druhý něco změnil.
Najdeš cestu, jak se efektivně posouvat ke svému snu v klidu a s nadhledem, ať už je tvým snem cokoliv.
Videopozvánka ke kurzu:
Harmonogram programu:
I. NALADĚNÍ NA ZPĚTNOU VAZBU
0. Instrukce – Jak vytěžit z kurzu maximum – 3:02
Jak využít Myšlenkový sešit a facebookovou skupinu, a díky tomu skutečně převést poznatky z kurzu do praxe.
1. Přivítání v kurzu – 1:24
Co je pro mě zpětná vazba a proč. Na co se můžete v kurzu těšit.
2. Co nám stojí v cestě – 4:59
Co nám stojí v cestě, abychom tipy z kurzů o zpětné vazbě skutečně aplikovali.
3. Jak snížit vliv nepříjemných emocí – 7:11
Postup, jak snižovat vliv nepříjemných emocí, které nám stojí v cestě, abychom vytěžili maximum ze zpětné vazby.
II. JAK PŘIJÍMAT ZPĚTNOU VAZBU
1. Můj přístup aneb co lze změnit – 3:48
Jak jsem přistupovala ke zpětné vazbě dříve a jak nyní.
2. Co nám stojí v cestě – 4:15
Co nám stojí v cestě, abychom se otevřeli zpětné vazbě.
3. Užitečný přístup – 2:02
Jaký je užitečný přístup při přijímání zpětné vazby.
4. Jak reagovat na zpětnou vazbu – 6:19
Jak je užitečné reagovat na zpětnou vazbu, abychom objevili tu podstatu.
5. Nezapomeň na pozitivní zpětnou vazbu – 4:05
Jak reagovat, když nás někdo chválí, abychom z toho pro sebe vytěžili maximum.
6. Co je také zpětná vazba – 5:05
Co dalšího je užitečné brát jako zpětnou vazbu. Otázky, jak to rozklíčovat.
7. Jak si říct o zpětnou vazbu – 5:35
Jaké otázky a jakým způsobem je užitečné pokládat.
8. Rekapitulace – jak přijímat zpětnou vazbu – 1:28
Rekapitulace nejdůležitějších myšlenek
III. JAK DÁVAT ZPĚTNOU VAZBU
1. Proč dáváme zpětnou vazbu – 3:48
Proč dáváme zpětnou vazbu? Jaký je náš přístup?
2. Co nám stojí v cestě – 2:13
Co nám stojí v cestě, abychom vytěžili z dávání zpětné vazby maximum.
3. Užitečný přístup – 5:25
Užitečný přístup pro dávání zpětné vazby
4. Výsledek rozhovoru – 3:11
Proč a jak pojmenovat výsledek rozhovoru.
5. Kdy dávat zpětnou vazbu – 5:11
Kdy je ten správný čas na zpětnou vazbu.
6. Jak dávat zpětnou vazbu citlivě – 7:03
Proč dávat zpětnou vazbu citlivě. Jak dávat zpětnou vazbu citlivě.
7. Jak na sendviče ve zpětné vazbě – 6:48
Jak používat sendviče ve zpětné vazbě, aby to fungovalo.
8. Účinný postup rozhovoru – 5:57
5 kroků účinné zpětné vazby
9. Různé typy zpětných vazeb – 10:05
Je rozdíl u různých typů zpětné vazby? Pozitivní vs. negativní. Osobní vs. písemná. Vyžádaná vs. nevyžádaná.
10. Jak se připravit na rozhovor – 4:48
Jak se můžeme připravit na rozhovor. Nad čím je užitečné se zamyslet.
11. Jiný pohled na zpětnou vazbu – 2:40
Jiný úhel pohledu na dávání zpětné vazby aneb co z toho můžeme vytěžit pro sebe.
12. Rekapitulace – dávání zpětné vazby – 1:37
To nejdůležitější z dávání zpětné vazby.
IV. SHRNUTÍ A BONUSY
1. Hlavní myšlenky – 1:48
Shrnutí hlavních myšlenek kurzu.
2. Průvodce procítění a přijmutí nepříjemných emocí – 7:33
Provedení situací, kde stály/ stojí v cestě nepříjemné emoce.
3. Jak na manipulativní a nátlakové reakce – 7:20
Jak postupovat v případě, že druhá strana reaguje nátlakově – manipulativně.
Program je pro tebe, pokud:
- jsi ochotná přijmout zodpovědnost za svůj život
- chceš se skutečně zamýšlet nad tím, co a jak děláš
- máš chuť zkoušet nový přístup
Program pro tebe naopak NENÍ, pokud:
- chyby vidíš v druhých lidech — jsi přesvědčená, že když oni něco nezmění, ty nemáš šanci (jsi v roli oběti)
- nemáš čas na studování kurzu a zamýšlení se nad otázkami z kurzu (resp. nechceš si ho udělat)
- očekáváš rychlé řešení
Co řekli ostatní účastníci o tréninku:
Kurz mi dost otevřel oči a pomohl mi si toho spoustu uvědomit. Je v něm spoustu užitečných rad i úkolů. Navíc má Hanka moc příjemný způsob vyjadřování a vše hezky a srozumitelně popisuje. Myslela jsem si, že to bude vyloženě jen o zpětné vazbě, ale je to o mnohem více věcech! 🙂 O komunikaci, o lidských vztazích, o situacích v životě a tak dále. Jedním slovem — děkuji! 🙂
Ochutnávka myšlenek z kurzu
Tato videa nejsou součástí kurzu.
V kurzu mám tyto myšlenky rozvedené do mnohem větší hloubky.
Videa ti napoví, jak o zpětné vazbě uvažuji já.
